Ответы на часто задаваемые вопросы

игровые автоматы фараонВ разделе «Помощь» сайта Фараон вы можете узнать ответы на самые распространенные вопросы игроков (FAQ), а также о том, как осуществляется контроль честности на нашем игровом портале. Рекомендуем ознакомиться с информацией ниже, чтобы игра далась вам быстро, а в ходе пользования нашим сайтом всё было максимально понятным. Если на этой странице вы не можете найти ответ на свой вопрос, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки онлайн-казино, где вам с удовольствием ответят и помогут найти правильное решение в случае затрудненного пользования ресурсом.

С чего начать?

Если вы хотите играть в казино «Фараон», нажмите на кнопку «Войти» или «Играть». Дальше вам следует заполнить регистрационную форму: логин, пароль, имя, e-mail, дату рождения и ваше местоположение. Регистрация на нашем сайте - бесплатная. Наше казино заботится об анонимности и конфиденциальности информации, предоставленной игроком при регистрации. Все данные должны быть внесены корректно и соответствовать действительности. Перед отправкой формы регистрации не забудьте перепроверить правильность внесенной информации. Зарегистрировавшись, вы станете участником нашего игрового клуба и сможете начать играть.

Внимание! Согласно правилам нашего онлайн казино передавать данные для доступа к вашему счету третьим лицам строго запрещено. Только игрок может нести ответственность за сохранность логина и пароля. Если вы передали доступ к личной странице и Счету другому человеку, администрация казино не сможет нести ответственность за санкционированное использование предоставленных данных. Благодарим вас за понимание!

Мой Счет может быть общим для «игры на деньги» и «игры на интерес»?

Ваш Счет игрока может использоваться для любого режима игры: «Реал» или «Фан». Чтобы перейти в режим игры на деньги, укажите в личном профиле режим игрового счета «Реал» или кликните на кнопку «играть на деньги».

Как я могу пополнить свой счет?

Для игры на деньги вам необходимо выбрать при регистрации режим «Реал». После того как вы зарегистрировались, войдите в раздел «Касса» и выберите тот способ пополнения счета, который для вас наиболее удобен. Заполните все необходимые данные - и можете совершать оплату. Ваш счет будет пополнен на ту сумму, которую вы указали. Теперь вы можете играть на реальные деньги. Удачи!

Как пополнить счет на виртуальные деньги?

После регистрации в нашем игровом клубе каждый пользователь получает в подарок 1000 виртуальных фишек. Их можно использовать для всех игр в нашем казино, но выигрыш при этом является также виртуальным. Для игроков в ФАН-режиме виртуальные фишки начисляются трижды по 1 тыс. (всего - 3000 фишек) . После исчерпания этого лимита игрок может получить виртуальные фишки только в одном случае - если совершит депозит на сумму от 10$, получив реальный счет игрока. После пополнения 1000 фишек будут засчитаны на баланс. Каждое повторное пополнение депозита от 10$ приносит 1000 «фантов». Они действительны только на протяжении 30 дней.

Как я могу изменить личную информацию в профиле пользователя?

Для изменения личных данных пользователя (номера телефона, пароля, эл. почты и пр.), игрок может перейти в лобби сайта Фараон в раздел «Профиль». В окне «Редактирование профиля игрока» можно изменить все данные. Если при редактировании вашей личной информации у вас появились какие-либо трудности, обратитесь в службу поддержки сайта.

Что делать в случае потери логина или пароля?

Если по какой-то причине вы забыли свой логин и\или пароль для входа на сайт Фараон, стоит кликнуть «Войти» и выбрать строку «Забыли пароль». После этого сайт предложит вам ввести адрес электронной почты, который использовался вами при регистрации - на него придет напоминание пароля.

Как вывести выигранные деньги?

Нет ничего проще, чем снять деньги со счета казино Фараон. Для этого вам понадобится войти в раздел «Касса» и выбрать опцию «Снять со счета». Дальше необходимо выбрать тот способ оплаты, с помощью которого вы вносили деньги на депозит. В течение 2-х рабочих дней с 10 до 17 деньги будут выведены на ваш баланс. В редких случаях администрация казино может запросить у игрока дополнительную информацию для верификации. После получения необходимых копий проверка осуществляется в течение 2-х рабочих дней. Верификация - это разовая процедура, которая проводится казино в целях вашей безопасности.

Как я могу удостовериться в честности казино?

Casino Фараон заботится о честности всех игр. Для генерации случайных результатов используется алгоритм MD5. Он защищает игрока от любых сторонних вмешательств в игру. Кроме того, на сайте можно проверить результат каждого игрового сеанса в разделе «Касса»\«История игр». Здесь можно получить информацию обо всех ставках, их датам и времени; по выигрышам; балансу; последовательности каждого раунда. Дополнительную информацию по этому вопросу вы можете получить в разделе «Контроль честности».

Что делать, если мой платеж не провелся?

Если случилось так, что вам не удалось осуществить платеж, необходимо обратится в Службу Поддержки пользователей или онлайн-чат. Сотрудники онлайн казино помогут вам осуществить платеж с помощью других методов оплаты.

Во время игры связь с сервером прервалась. Будут ли сохранены результаты?

вопросы про казино фараонПрерывание связи с сервером фиксируется системой как выход из игры. Все результаты игрового сеанса сохраняются, а раунд будет доигран до конца. В результате выигрыша средства зачисляются на ваш Счет на сайте. Историю раунда можно будет посмотреть в разделе «Касса»\«История игр».

Как аннулировать свой аккаунт и закрыть Счет?

Закрытие Счета игрока осуществляется после обращения пользователя в Службу Поддержки сайта. После этого вы получите пошаговые инструкции по закрытию вашего персонального игрового Счета.


alt
alt